Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15.10.2026

Venezianico S.r.l. con sede legale ed operativa in Corso Silvio Trentin 76, San Donà di Piave (VE) – 30027, Partita IVA n. 04427770278 (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet https://it.venezianico.com (di seguito, il “Sito”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che navigano e che sono, eventualmente, anche iscritti al Sito (di seguito, anche solo gli “Utenti” o “Interessati”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, anche solo “Regolamento” o “Normativa Applicabile” o “GDPR”).

Si chiarisce sin d’ora che alcuni dei trattamenti disciplinati dalla presente Privacy Policy si rivolgono anche ai Clienti che si recano fisicamente presso il negozio “VENEZIANICO ATELIER” sito in Corso Silvio Trentin 76, San Donà di Piave (VE): all’atto dell’acquisto di un nostro prodotto proponiamo, infatti, al nuovo Cliente la registrazione sulla piattaforma Shopify (la medesima utilizzata per la registrazione degli acquirenti online) altresì specificando che il suo indirizzo e-mail verrà utilizzato per future attività di e-mail marketing, secondo quanto indicato ai punti 1.i e 2.

Si chiarisce, inoltre, che questo Sito ed i servizi eventualmente offerti tramite esso sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età: il Titolare non raccoglie, quindi, dati personali relativi a soggetti minori di anni 18. Ad ogni modo, a fronte di specifica richiesta, il Titolare cancellerà tempestivamente i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri Utenti: per ogni informazione relativa alla presente informativa privacy, gli Utenti possono, pertanto, contattare il Titolare in qualsiasi momento, anche utilizzando le modalità descritte al punto 5.

1. Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità:

1. Navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico (c.d. cookies tecnici), quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito; per quanto concerne gli ulteriori cookies installati sul nostro sito si prega di consultare la cookie policy presente sul nostro sito.
2. Invio di newsletter o altro materiale informativo-pubblicitario a soggetti non Clienti, comprensivo del rilevamento delle aperture delle e-mail descritto al punto 2 (in tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso dell’Interessato, espresso con un’unica scelta informata, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. a).
3. Risposta a richieste di informazioni, pervenute al Titolare tramite l’apposito form di contatto o altra modalità (es. contattandoci telefonicamente o mediante e-mail). (In tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell’Interessato, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. b).
4. Registrazione all’area riservata del sito (per monitorare acquisti online, storico ordini, stato ordini, etc.). (In tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell’Interessato, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. b).
5. Obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea. (In tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione ad obblighi legali, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. c).
6. Obblighi contrattuali e fornitura del servizio in caso di acquisti on line o presso il nostro negozio sito in Corso Silvio Trentin 76, San Donà di Piave (VE), per dare esecuzione alle Condizioni generali di Vendita (accettate dall’Utente in fase di registrazione sul Sito) ed adempiere, anche mediante il nostro customer care, a specifiche richieste del Cliente. (In tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione al contratto e alle richieste dell’Interessato, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. b).
7. Contatto per completamento di acquisti incompleti, ovvero l’Utente potrà essere contattato, mediante l’indirizzo email o il numero di telefono fornito in fase di navigazione, registrazione o inizio della procedura di acquisto, per ricevere supporto nel completamento dell’ordine iniziato e non finalizzato. La base giuridica del trattamento è costituita dal legittimo interesse del Titolare a favorire il completamento del processo di acquisto, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR. In caso di utilizzo del canale WhatsApp, il contatto avverrà esclusivamente se l’Interessato ha precedentemente fornito il proprio numero per comunicazioni con il Titolare. L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento.
8. Finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali. (In tal caso la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione ad obblighi legali, GDPR art. 6, paragrafo 1, lett. c).
9. Invio di comunicazioni commerciali “soft spam”, ovvero il Titolare invierà comunicazioni di carattere commerciale relative a prodotti attinenti a quelli già acquistati, sugli indirizzi e-mail utilizzati per tali acquisti, comprensive del rilevamento delle aperture descritto al punto 2, in quanto strettamente connesso all’invio delle comunicazioni stesse. Tali comunicazioni sono inviate esclusivamente via e-mail. (In tal caso, la base giuridica del trattamento è costituita dal combinato disposto dell’art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. e dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR – legittimo interesse). L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento, al momento della raccolta dell’indirizzo e in occasione di ciascuna comunicazione, sia alla ricezione delle e-mail sia al solo rilevamento delle aperture.
10. Metodo di pagamento Klarna. Per poter offrire all'Utente/Cliente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i suoi dati personali. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la privacy policy di Klarna. (In tal caso, optando per tale metodo di pagamento, l’Utente/Cliente acconsente alla trasmissione dei suoi dati personali a Klarna).

2. Rilevamento delle aperture delle e-mail

Le e-mail promozionali inviate dal Titolare per le finalità di cui ai punti 1.b e 1.i possono contenere immagini o altri strumenti (c.d. tracking pixel) che permettono di rilevare se e quando un messaggio viene aperto. A seconda del servizio di posta utilizzato dall’Interessato, possono essere raccolte informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo o di programma usato per leggere l’e-mail, il momento e il numero delle aperture.

Il Titolare utilizza queste informazioni esclusivamente per migliorare le proprie comunicazioni: per misurare la risposta ai messaggi e, quando previsto, per decidere se inviare un messaggio successivo, ad esempio a chi non ha aperto il precedente, nonché per individuare i contatti inattivi. Il Titolare non utilizza le aperture per dedurre interessi o preferenze, né per creare profili destinati alla pubblicità su altri canali, e non comunica tali dati a piattaforme pubblicitarie di terzi.

L’Interessato può in qualsiasi momento:

• interrompere il solo rilevamento delle aperture, continuando a ricevere le e-mail promozionali prive di tali strumenti, tramite il link “Gestisci preferenze (rilevamento aperture)” presente in ogni messaggio;
• revocare il consenso, o opporsi, alla ricezione delle comunicazioni promozionali, tramite il link “Disiscriviti” presente in ogni messaggio;
• esercitare tali scelte anche con le modalità indicate al punto 5.

Il Titolare registra la scelta dell’Interessato e la applica alle comunicazioni successive entro 72 ore.

3. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare. In relazione alle finalità di cui ai punti 1.b e 1.i, i dati saranno conservati fino a quando l’Interessato non revocherà il consenso o non si opporrà all’invio delle comunicazioni, attraverso l’apposito link contenuto nelle stesse o attraverso le modalità di esercizio dei diritti di cui al paragrafo 5. A seguito dell’interruzione del solo rilevamento delle aperture, il Titolare cesserà di raccogliere i relativi dati.

4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare poiché incaricati di gestire il Sito e/o le operazioni di vendita dei nostri prodotti e/o il customer care. Tali soggetti, formalmente nominati dal Titolare quali “Incaricati del trattamento”, tratteranno i dati degli Interessati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno, inoltre, venire a conoscenza dei dati personali degli Interessati i soggetti terzi che trattano dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, fornitori di piattaforme per l’invio di comunicazioni e-mail, professionisti e consulenti. I dati potranno, inoltre, essere comunicati all’Amministrazione Finanziaria e/o altre autorità pubbliche ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta.

Gli Interessati hanno il diritto di ottenere una lista dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 5.

5. Diritti degli Interessati

Gli Interessati potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, tra i quali il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento dei dati personali che li riguardano o di opporsi al loro trattamento, il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, anche in modo parziale (ad esempio limitatamente al rilevamento delle aperture delle e-mail), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, oppure, ancora, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sarà possibile contattare il Titolare con le seguenti modalità:

• Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare
• Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@venezianico.com

Per il Titolare del trattamento VENEZIANICO SRL

Il legale rappresentante Dott. Alberto Morelli